Como podemos ajudar?
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre assinatura, uso da Mila, agenda, pagamentos, cancelamento e privacidade.
Como começo a usar a Mila?
Escolha um plano, conclua a contratação e siga as orientações de ativação recebidas para conectar seu WhatsApp ao serviço.
A Mila funciona dentro do WhatsApp?
Sim. A proposta da Mila é concentrar a interação principal no WhatsApp, usando mensagens para organizar tarefas, lembretes, listas e demais recursos disponíveis.
Posso conectar meu Google Agenda?
Quando a integração estiver disponível para sua conta, você poderá autorizá-la seguindo o fluxo apresentado pela Mila. A autorização pode ser revogada conforme as opções da integração e do provedor.
Como funcionam os lembretes?
Você informa o que precisa lembrar e, quando a funcionalidade estiver ativa, a Mila organiza o lembrete de acordo com os dados fornecidos. Sempre revise datas e horários importantes.
Como cancelo meu plano?
Solicite o cancelamento pelo canal oficial de atendimento antes da próxima renovação. Consulte também a Política de Pagamento para entender as condições aplicáveis.
Meu pagamento foi aprovado e ainda não consegui acessar.
Verifique se o número de WhatsApp informado está correto e siga as instruções de onboarding recebidas. Se o problema continuar, procure o canal oficial de atendimento.
Quais dados a Mila usa?
A Mila pode utilizar dados cadastrais e as informações que você decide inserir para usar as funcionalidades. Veja os detalhes na Política de Dados e na Política de Privacidade.
A Mila substitui orientação médica ou financeira?
Não. A Mila é uma ferramenta de organização pessoal. Recursos sobre ciclo menstrual, gastos e rotina não substituem aconselhamento profissional.